Comercios Amigos

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Quiero ser un comercio adherido

¿Qué requisitos debo presentar para adherir a mi comercio?

Antes de empezar el alta, te recomendamos que tengas a mano la siguiente información sobre tu negocio:

  • Constancia de inscripción en Ingresos Brutos.

  • Número de CBU o ALIAS de tu cuenta bancaria en pesos para acreditar tus ventas.

  • Si tu negocio tiene personería juridica, vas a necesitar el contrato social.

El resto es simple, completás tus datos online y, al finalizar, recibirás en tu mail un número de comercio. Si no lo recibiste o tenés dudas, podés comunicarte al 0810-555-6272

Recordá que tenés que activar tu POS para empezar a cobrar con tarjetas de crédito Naranja X.

¿Dónde puedo adherir a mi comercio?

Podés adherir tu comercio ingresando acá. En nuestras sucursales. Por teléfono al 0810-555-6272.

¿Qué beneficios tengo como comercio adherido?

  • Planes y promociones a la medida de cada comercio: Plan Zeta, 6, 12, 18, 24 cuotas.
  • Atención personalizada.
  • Línea telefónica exclusiva para solicitar códigos y realizar consultas las 24 horas: 0-810-555-6272.
  • Posnet, Lapos y Siscard.
  • Validación automática en todos los sistemas disponibles en el mercado.
  • Escuela de capacitación estratégica.
  • Cursos y seminarios gratuitos en todo el país dictados por prestigiosos profesionales.
  • Acceso a una cuenta en Naranja X online.
  • Alta de comercio en 72 h.
  • Una publicación mensual exclusiva para comercios con contenidos útiles.

Soy un comercio adherido

¿Cómo accedo con mi comercio a Naranja X Online?

Ingresá en Naranja X Online para comercios y accedé con tu CUIT y clave. En el caso que todavía no hayas gestionados tu clave, podés hacerlo ahí mismo, vamos a pedirte el número de comercio y deberás contestar algunas preguntas de seguridad.

¿Cómo desbloqueo mi clave de Naranja X Online?

En el ingreso, elegí la opción ¿Problemas con tu clave? y seguí los pasos.

¿Qué gestiones puedo realizar en Naranja X Online?

Estas son algunas de las cosas que podés hacer desde Naranja X Online:

  • Ver las últimas liquidaciones y las presentaciones del mes en curso a liquidar.
  • Adherirte a las promociones vigentes.
  • Actualizar los datos de contacto del comercio, como los datos de cuenta bancaria y las condiciones impositivas.
  • Suscribirte para recibir informes por email sobre los movimientos del comercio.

¿Cómo puedo obtener mi liquidación?

Podés ver e imprimir tu liquidación mensual en Naranja X online eligiendo la opción Liquidaciones.

¿Qué información puedo obtener en Naranja X Online?

Podrás ver o imprimir:

  • Presentaciones del mes en curso.
  • Presentaciones a liquidar.
  • Las últimas 18 liquidaciones de tu comercio.
  • Notas de crédito.
  • Notas de débito.
  • Beneficios.

¿Qué datos de mi comercio puedo actualizar en Naranja X Online?

Datos Generales de tu comercio como dirección, email, teléfono, nombre de fantasía, etc. Condición impositiva ante AFIP, Rentas y Municipalidad. Cuenta bancaria: el lugar de pago de tu liquidación.

¿Cómo actualizo mi condición impositiva?

Para realizar la modificación online, ingresá a Comercio con tu número de comercio y tu clave de Naranja X Online. En Tu Comercio > Gestiones Online, elegí la opción Condición Impositiva y completá todos los datos que te solicita el sistema, adjuntando el comprobante correspondiente.

¿Cómo actualizo mi cuenta bancaria?

Para realizar la modificación online, ingresá a Comercios con tu número de comercio y tu clave de Naranja X Online. En Tu Comercio > Gestiones Online, elegí Datos de cuenta bancaria y completá todos los datos que te solicita el sistema, adjuntando el comprobante correspondiente.

¿Puedo adherirme a promociones por Naranja X Online?

Sí, para adherir tu comercio a las promociones vigentes, ingresá a Comercios > Promociones y seleccioná la promoción que quieras aplicar.

¿Puedo dar de baja una promoción?

Si, hasta un día antes de la fecha en que entra en vigencia la promoción.

¿Cómo veo las promociones a las que está adherido mi comercio?

Para ver las promociones a las que se adhirió tu comercio, ingresá a Promociones.

Cobrar con Toque Naranja X

¿Qué es Toque Naranja X?

Es un lector de tarjetas que se conecta por bluetooth a tu celular y que te permite cobrar con cualquier tarjeta a través del sistema contactless, chip o banda magnética. Al cobrar con Toque Naranja X, el dinero de las ventas se deposita en tu cuenta Naranja X y podés usarlo para lo que quieras.

¿Cómo hago para usar Toque Naranja X?

Antes que nada, tenés que registrar a tu negocio en la app de Naranja X. De esa forma, también vas a tener una cuenta Naranja X donde recibir el dinero que hagas con tus ventas. Si ya lo hiciste, y ya tenés tu Toque Naranja X, solo te falta seguir estos simples pasos para empezar a cobrar:

  1. Configurá tu negocio desde el botón "Hacer un cobro", en la pantalla de Inicio de la app.
  2. Activá tu ubicación y el bluetooth desde el celular. Estos accesos son claves para que podamos buscar, encontrar y conectarnos a tu lector.
  3. Prendé tu lector, apretando por unos segundos el botón de encendido, hasta que veas una luz verde que cambia a celeste. Una vez que está celeste, el lector ya está listo para que lo uses.
  4. La primera vez que lo conectes te vamos a pedir que confirmes el número identificador del lector, que lo encontrás en la parte de atrás.
  5. Seguí los pasos que te aparecen en pantalla.

Además, tené en cuenta estos tips:

  • Asegurate de que tu Toque Naranja X tenga batería.
  • Acercá el lector a tu celular para mejorar la conexión por bluetooth. ¡Y siempre pero siempre recordá que estamos a un mensaje de distancia para ayudarte!

¿Qué formas de pago puedo aceptar con Toque Naranja X?

Con Toque Naranja X podés aceptar una gran variedad de tarjetas de débito, crédito y prepagas a través del sistema contactless, chip o banda magnética. Acá te mostramos:

Qué formas de pago puedo aceptar con Toque Naranja X

¿Quiénes pueden vender con Toque Naranja X?

Por ahora, solo pueden vender con Toque Naranja X los emprendimientos y negocios con carácter de persona física. Estamos trabajando para que pronto puedan sumarse también las empresas con carácter de persona jurídica.

¿Dónde y cómo puedo comprar mi Toque Naranja X?

Podés comprar tu lector:

  1. Desde la web de Toque Naranja X, con tarjeta de débito o crédito. Lo recibís en tu domicilio dentro de los 2 a 7 días hábiles posteriores.
  2. En las sucursales Naranja X, con tarjeta de débito o crédito y también con efectivo. ¡Te llevás tu Toque en el momento!

Recordá que, ya sea online o presencialmente, solo vas a poder comprar hasta 5 lectores por vez. Si querés adquirir más, tenés que hacer una nueva compra desde la web.

¿Qué incluye la compra del lector Toque Naranja X?

Al comprar tu Toque Naranja X también recibís:

  • Una tarjeta para usar tu dinero en cuenta sin costo y retirar efectivo de cajeros.
  • Material promocional para tu local.
  • Un instructivo que te va a ayudar en tus primeros pasos con Toque Naranja X.

¿Qué costo tiene para mi negocio usar Toque Naranja X?

No tenés que pagar ningún costo fijo mensual por tener o por usar Toque Naranja X. Solo pagás una pequeña comisión por cada venta que hagas, según el plazo de acreditación que elijas.

¿Cuál es el monto máximo y el mínimo para vender con Toque Naranja X?

El límite por transacción es de $ 100.000 (cien mil pesos) y el límite diario es de $ 300.000 (trescientos mil pesos). También recordá que el monto mínimo a cobrar es $ 10.

¿Por qué me conviene usar Toque Naranja X?

Toque Naranja X te conviene porque es una forma segura, simple y práctica de cobrar con cualquier tarjeta, sea contactless, tenga chip o banda magnética. Te ofrece la comisión más baja del mercado y además es pequeño y liviano, ¡lo podés llevar con vos y cobrar en todos lados!

¿Cómo actualizo mi rubro y qué beneficios tiene hacerlo?

Para cobrar con Toque Naranja X y link de pago desde la app Naranja X, tenés que registrar tu comercio y elegir el rubro al que pertenece. Esto te va a permitir acceder a planes de cuotas y promociones especiales para tu negocio. Los rubros disponibles son:

  • Arte
  • Artículos de limpieza
  • Artículos para bebés
  • Artículos para mascotas
  • Autoservicio
  • Bar
  • Bazar
  • Belleza
  • Bicicletería
  • Boliche
  • Bolsos y Carteras
  • Cafetería
  • Calzado
  • Carnicería
  • Carpintería
  • Celulares
  • Centro de salud
  • Cerrajería
  • Cine
  • Colchonera
  • Computadoras y tablets
  • Consorcio de edificios
  • Cooperativa
  • Cotillón
  • Dietética
  • Equipamiento médico
  • Establecimiento educativo
  • Estacionamiento
  • Farmacia y medicamentos
  • Ferias y artesanias
  • Ferretería
  • Funeraria
  • Gimnasio y deporte
  • Heladería
  • Herramientas y construcción
  • Herrería
  • Hipermercado / Mayorista
  • Hogar y decoración
  • Hotel
  • Iluminación
  • Imprenta
  • Indumentaria y accesorios para vestir
  • Inmobiliaria
  • Instrumentos musicales
  • Jardinería
  • Joyería y relojería
  • Juguetería
  • Kioscos
  • Lavadero de autos
  • Libros y librería
  • Línea blanca
  • Maquinaria y herramientas de trabajo
  • Marroquinería
  • Minimercado, Despensa
  • Motos
  • Mueblería
  • Óptica
  • Organización de eventos
  • Organizaciones políticas sin fines de lucro
  • Organizaciones religiosas sin fines de lucro
  • Panadería
  • Peluquería
  • Pequeños electrodomésticos
  • Perfumería
  • Pescadería
  • Pinturería
  • Productos de cosmética y cuidado personal
  • Restaurante
  • Servicio de diseño y publicidad
  • Servicio de fotografía
  • Servicio de reparación de artículos electrónicos
  • Servicio informático
  • Servicio mecánico y autopartes
  • Servicios de estética
  • Servicios de mensajerías
  • Servicios de mutuales
  • Servicios de salud
  • Servicios para el hogar
  • Servicios profesionales
  • Supermercado
  • Televisores
  • Tintorerías y lavadero
  • Transporte de carga y fletes
  • Transporte de larga distancia
  • Transporte de pasajeros
  • Turismo
  • Verdulería
  • Veterinaria
  • Vinoteca
  • Vivero / Florería

Llamanos al 0810-333-6272 para elegir o actualizar tu rubro.

Cobrar con QR

¿Qué es un QR?

El QR es un tipo de “código de barras” que contiene información, y puede ser leído por las cámaras integradas en smartphones y tablets. Generalmente se utiliza para descargar archivos o para dirigir a las personas usuarias a un sitio determinado.

¿Cómo empiezo a cobrar con QR?

¡Qué bueno que quieras incorporar este medio de cobro a tu negocio! Antes que nada, tenés que registrar a tu negocio en la app de Naranja X. De esa forma, también vas a tener una cuenta Naranja X donde recibir el dinero que hagas con tus ventas.

Después, vos elegís cómo cobrar:

1- Desde tu Perfil de negocio en la app, tocá en “QR de tu negocio”. Después, configurá los plazos de acreditación del dinero según los medios de pago y confirmá. Te vamos a mostrar un QR para que lo imprimas y exhibas en un lugar a la vista. Tus clientes después escanean este código, ingresan el monto a pagar, ¡y listo!

2- Desde la pantalla de Inicio, tocá en “Hacer un cobro”. Después, elegí "Código QR” e ingresá el monto de la venta. Se va a generar un QR único para esa transacción, que tu cliente va a escanear para pagar.

¿Qué medios de pago puedo aceptar con QR?

Podés aceptar:

  • El dinero que tus clientes tengan en cualquier billetera virtual (a esto se lo llama “dinero en cuenta”).
  • Tarjetas de débito y crédito que estén asociadas a MODO, o que estén vinculadas a apps bancarias que utilicen MODO.
  • Dinero en la cuenta bancaria vinculada a MODO.

¿Cuál es el monto máximo y mínimo para vender con QR?

El monto mínimo por venta es de $10 (diez pesos) y el máximo es de $100.000 (cien mil pesos). Tené en cuenta que hay un límite diario de ventas con QR y es de $300.000 (trescientos mil pesos). No te preocupes, si superás ese monto, podés seguir cobrando con las otras soluciones de cobro que te ofrece Naranja X.

¿Qué me descuentan de cada venta y por qué?

De cada venta que hagas se te va a descontar, por un lado, el porcentaje de comisión, que depende del plazo de acreditación que hayas elegido para cada medio de pago:

Modal costos QR

Por otro lado, se te van a descontar los impuestos que apliquen, IVA y Ganancias, recaudados por la AFIP. Estas retenciones se hacen en función de tu condición impositiva, la actividad laboral que tengas y de si tu cliente eligió pagar con débito o crédito. Tené en cuenta que, también, se te va a retener Ingresos Brutos según la o las provincias donde tu negocio esté inscripto. Estos descuentos (IVA, Ganancias e Ingresos Brutos) los hacemos para cumplir con la Resolución General de la AFIP nº 4622, que determina a Cobranzas Regionales SAU como agente de retención.

¿Qué significa UVAs?

Las UVAs son un índice definido por el Banco Central que cambia diariamente. Podes consultar más sobre esto en la página del BCRA.

¿Puedo cancelar un QR que generé?

Sí, solo tenés que tocar “Cancelar cobro” en la pantalla donde está el QR que generaste.