A nadie le gusta recibir el resumen de tarjeta de crédito y no entender qué son algunos ítems. Así que preparamos una nota con video para explicar un poco mejor este tema. Acá viene una aclaración necesaria: si tenés dudas sobre tus consumos recientes, por favor comunicate con atención al cliente, ya que desde acá no podemos acceder a tus datos.
Vas a la sección MÁS de la app >>>> CONTACTANOS >>>> CHATEAR.
Ingresás a la app Naranja X.
Tocás donde dice Tarjetas.
Elegís la opción Tarjetas de crédito.
Hacé clic en resumen.
Ya sea si lo ves desde la app, si lo recibiste por email, o si lo visualizás desde los sectores de autogestión de nuestras sucursales, en la parte superior encontrarás el saludo inicial con el total a pagar en pesos y en dólares, y la fecha de vencimiento.
Abajo aparecen las opciones de pago para que tu cuenta quede al día: pago total, Plan Z, o la menor entrega.
En la segunda parte aparecen los consumos recientes. Por supuesto que si en los meses anteriores compraste algo en cuotas y todavía quedan algunas de pagar, aparecerán acá.Si compraste algo en Plan Z y todavía no elegiste cómo pagarlo, vas a ver el monto completo, así que no te asustes. Suponete que invertiste en un abrigo que costó $90.000 y lo tarjeteaste con Plan Z. En el resumen aparecen los $90.000 enteros, aunque después puedas hacer 3 cuotas de $30.000 cada una.
En “otros cargos” aparecen los impuestos generales que se aplican sobre todos tus consumos.
¡Es tu día de suerte! Esa información también aparece en el resumen.
La mejor opción siempre siempre siempre es la app, con plata en cuenta. Porque además de ser instantáneo y seguro, participás todos los meses por uno de los 20 millones que sorteamos.
Si te embarullaste con algunos ítems de tu resumen de cuenta, te recomendamos comunicarte con atención al cliente, ya que desde acá hablamos sobre Educación Financiera pero no accedemos a tus datos.👉 Vas a la sección MÁS de la app, luego a CONTACTANOS, y después a CHATEAR.
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👉 Si querés llamar, el número es 0810 333 6272.
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